UP Digital
UP Digital ontwikkelt al jaren zelf fun-, teambuilding-, en escapeconcepten voor zakelijke groepen. Succesvolle concepten die ze inzetten op hun eigen locatie in Amsterdam-West, maar die ze ook over de grens aan andere bureaus verkopen. ‘Om bestaande outdoorgames te kunnen personaliseren met serieuzere content zetten we steeds vaker gamification in’, vertelt Pim ten Broeke van UP Digital. Dit toepassen van gamedenken en gametechnieken in niet-gameomgevingen werd zo goed ontvangen, dat UP Digital ontstond.
Tekst: Mahlee Plekker
Voor wie nog helemaal bij de tijd is: gamification is het inzetten van spelelementen om gebruikers te motiveren of hun ervaring te verrijken. ‘Eigenlijk precies wat we al deden met onze andere games, maar dan (deels) digitaal’, legt Pim uit. ‘Met zo’n game voeg je een extra spellaag toe aan je congres, kennisevent, bedrijfsfestival of congrestival. Zo creëer je meer interactie en verbinding tussen je gasten. Plezier en kennisoverdracht, in een speels jasje.’
Vergamen van content
Het balletje begon te rollen toen UP Events een aantal jaar geleden aan de slag ging met een gepersonaliseerde citygame voor 200 medewerkers van Nike, met daarin ook funfacts, strategie en de kernwaardes van het bedrijf verweven. Pim: ‘Het concept leek vervolgens ook geschikt voor indoor evenementen toen we een HR Game ontwikkelden voor een goede klant/Dura Vermeer. Dat werd onze eerste Onboarding Game.’ Met zon gepersonaliseerde Onboarding Game kunnen medewerkers mee worden genomen in de bedrijfscultuur – handig toen veel bedrijven wel mensen aannamen maar niet in de gelegenheid waren om ze live te ontmoeten tijdens grote live-evenementen – of huidige medewerkers meegenomen worden in een nieuwe corporate strategie. ‘Het speelveld is afhankelijk van de input van de opdrachtgever’, vertelt Pim. ‘Wij vergamen de soms saaie content’, lacht hij. Het succes van deze op maat gemaakte gameconcepten resulteerde in een aparte businessunit binnen UP Events: UP Digital. ‘Hier wordt nu gewerkt aan allerlei uiteenlopende gameconcepten, van games die helpen bij de employee journey (werving en selectie, introductie, pre- en onboarding) en verschillende strategiespellen’, vertelt Pim. ‘Wij geloven dat we teams beter kunnen maken door dit leuker te maken, tenslotte is er niets dat krachtiger verbindt dan intrinsiek plezier hebben.’
Streamer: Er is niets dat krachtiger verbindt dan intrinsiek plezier hebben’
Gamification als ijsbreker
Behalve in plaats van een evenement, kan gamification juist óók perfect worden toegepast voorafgaand aan een event, tijdens een event of ná een event. Pim: ‘Door een online game in te zetten vóór je daadwerkelijke evenement, maak je mensen alvast lekker voor de dag zelf. Je brengt de bezoekers alvast met elkaar in contact en kunt teasen naar het event. Het voorkomt bovendien deels zelfs no show. Nog een belangrijk voordeel? Bedrijven kunnen ook interessante data verzamelen door gamification in te zetten. ‘Hoe nieuwe medewerkers over je bedrijf denken geeft leuke insights, maar ook door het engagement in je app tijdens een event te kunnen volgen, bouw je waardevolle statistieken.’
MEET&CONNECT
Zo verschillend als de gameopties zijn, zo verschillend zijn de mogelijke doelen. Zo noemt Pim MEET&CONNECT de perfecte ijsbreker tijdens een evenement: ‘Het is een kennismakingsspel met meerdere opdrachten dat uitdaagt om steeds op zoek te gaan naar een partner die je nog niet gesproken hebt. Bij het vervullen van de opdrachten rouleer je van partner.’ Ook de Congresgame is een mooie manier om meer verbinding en interactie tussen je gasten te creëren. Bij deze in- of outdooractivatie gaan kleine teams gewapend met smartphone of tablet op zoek naar de antwoorden op verschillende vragen door middel van diverse opdrachten, GPS-punten en/of QR-codes.
Custom Made
De concepten staan, de inhoud is vervolgens helemaal aan te passen aan de wensen die de opdrachtgever qua tijd, aantal deelnemers en doel heeft. Pim: ‘De vragen en opdrachten in een custom made game worden op maat gemaakt. We gebruiken vaste spelelementen om deelnemers op een speelse manier in aanraking met elkaar en de omgeving te laten komen en we integreren de visie, kernwaarden, bedrijfscultuur, producten en informelere aspecten van een organisatie.’ Dat doet UP Digital met interne content – en bijvoorbeeld het huisstijlhandboek voor de schrijfstijl en het kleurgebruik van de organisatie zodat het echt eigen wordt – maar indien nodig ook met speciaal voor dit doel opgenomen inhoud. Pim: ‘We kunnen bijvoorbeeld ook een dag op locatie gaan filmen voor speciale content. Zo smeden we een speels wapen om de bezoekers geïnspireerd en verrast weer huiswaarts te sturen!’
Streamer: ‘Gamification is de manier om meer interactie en verbinding tussen je gasten te creëren’